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Obsesiónate con que tu propuesta sea de valor

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En el año 2005 Gema Torres Morales y Jesús Muñoz fundaron nuestra empresa de grúas y asistencia en carretera. Grúas Jesús Muñoz comenzó a funcionar con un solo vehículo en su flota y todas las dificultades propias de los comienzos. Pero siempre hemos sido ambiciosos, pues teníamos claro que ofreciendo una gran calidad en el servicio nuestro crecimiento estaba asegurado.

Desde 2016, Gema Torres Morales se convierte en propietaria única y gerente de la empresa.

Nuestro propio crecimiento, los cambios en el mercado, la percepción de los clientes, auditorías del sector y nuestro propio afán de crecimiento nos llevaron a pensar que era necesario un cambio, una adaptación de nuestra imagen a nuestra realidad.

Por ello, en abril de 2017 y coincidiendo con nuestro 12 aniversario, pusimos sobre la mesa esta frase:

“Obsesiónate con que tu propuesta sea de valor”

Grúas Jesús Muñoz era en ese momento una empresa consolidada, con 12 años de historia, referente en el sector de la asistencia en carretera. Sin embargo, siempre nos hemos sentido comprometidos con nuestros clientes y con la imagen que estos perciben de nosotros. Somos muy conscientes de la importancia, no solo de ser eficientes en nuestro trabajo, sino de trasmitir toda nuestra esencia en nuestra imagen.

Por ello, porque somos inconformistas, pusimos sobre la mesa la necesidad de renovar nuestra imagen corporativa y estrategia de comunicación. Y apostamos por ello, nos dejamos asesorar por los mejores profesionales del sector y Grúas Jesús Muñoz renació con más fuerza aún si cabe.

Rompimos con la imagen anterior, que si bien funcionó en su día, ya no era capaz de transmitir la seriedad y responsabilidad de una empresa referente en nuestro sector. Apostamos por una imagen sencilla pero muy potente, colores azul Mónaco y negro, líneas rectas, fuente sencilla pero impactante. El color azul representa la calma pero también el éxito, la seguridad y confianza y el color negro es tradición, seriedad, pero también es poderoso y conjuga simplicidad con elegancia y tradición. Todo lo que nuestra empresa Grúas Jesús Muñoz representa para nuestros clientes a lo largo de estos 12 años recorriendo camino juntos.
Así pues, le dimos la ¡Bienvenida a nuestro nuevo logotipo!

Y con una aceptación increíble decidimos que no nos íbamos a detener ahí. Quisimos resumir en una frase, la esencia de lo que somos, lo que nos motiva a seguir trabajando, un concepto que transmita la implicación de todos y cada uno de los que formamos esta gran familia que es Grúas Jesús Muñoz. Así surgió nuestro ya conocido “Allí donde estés llegamos” porque no existe ningún obstáculo que nos impida atender a nuestros clientes, porque queremos que nunca te sientas solo en carretera.

 

 

Teníamos muy claro que esta nueva imagen ¡queríamos lanzarla al mundo!. Por ello, muy conscientes de que las nuevas tecnologías no son el futuro, sino el presente, apostamos por una estrategia online muy ambiciosa, sólida y sobre todo, enriquecedora para nuestros clientes.

Estrenamos una web con un diseño más actual, operativa y cómoda, al mismo tiempo que nos lanzamos a tener presencia en la mayoría de las Redes Sociales facilitando así los canales de comunicación para llegar a todos los que necesiten, independientemente de donde estén, cumpliendo así nuestra máxima “Allí donde estés llegamos” porque si nuestros clientes estaban en la red, Grúas Jesús Muñoz iba a estar con ellos.

Nuestras redes, además de un canal de comunicación, de atención al cliente e interacción, son fuente de contenidos de interés para nuestros seguidores. Queremos que estén informados, por eso permanentemente generamos contenidos de valor, como los posts en nuestro blog, de gran ayuda para quien, por ejemplo, desea cambiar una rueda o rellenar un parte de accidentes. En nuestras redes sociales compartimos información de tráfico, noticias relacionadas con el mundo del automóvil, novedades de nuestra empresa y en ocasiones damos muestra de algunas de nuestras intervenciones.

Creada pues la nueva imagen corporativa y la estrategia online, quisimos que nuestra sede central fuera coherente con nuestra nueva realidad. Por ello comenzamos la rehabilitación y redecoración de nuestras instalaciones. Contamos con más de 1000 metros cuadrados de nave en el Polígono Industrial de los Olivares de Jaén, que tras la reforma transmiten nuestra nueva identidad, pues el color dominante es el azul corporativo y nuestro nuevo logotipo se refleja hasta en la puerta de acceso.

Recibimos con gusto los regalos de compañeros, clientes y amigos, que dieron el calor personal definitivo a lo que pretendemos que sea un entorno agradable para trabajadores y visitantes.

 

Todo este cambio, en menos de un año, no hubiera sido posible sin todos los que lo han facilitado. Contamos con un equipo profesional encargado de ello, y con una implicación absoluta de todos los miembros de la organización. Al final del día, creemos que hemos conseguido transmitir lo que somos, una gran familia de profesionales a los que les apasiona su trabajo.

 

Sin embargo, esto no acaba aquí… porque seguimos obsesionados con ofrecer la máxima calidad en nuestro servicio, queremos ser una empresa de referencia en asistencia en carretera apostando por los valores que han determinado nuestra identidad: Confianza, Seguridad, Compromiso, Esfuerzo, Trabajo, Innovación, Constancia, Pasión, Humildad, Cercanía. Queremos que nuestra propuesta sea verdaderamente de valor, porque allí donde estés, Grúas Jesús Muñoz estará contigo.


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